Actualización (3 de noviembre de 2026, 11:10 a. m. UTC): Este artículo ha sido actualizado para incluir los comentarios de un portavoz de Crypto.com.

Crypto.com suspenderá sus servicios de aplicación para consumidores en Hong Kong el 1 de febrero de 2027, mientras continúa buscando la aprobación reguladora para su plataforma de intercambio institucional.

El martes, un portavoz de Crypto.com informó a Cointelegraph que la empresa suspendería sus servicios de aplicación para consumidores en Hong Kong. El portavoz indicó que todos los clientes afectados habían recibido notificación previa y recibirían instrucciones para cerrar sus cuentas, así como asistencia para retirar sus fondos.

Según el medio de comunicación local HK01, Crypto.com mencionó cambios en la regulación en los correos electrónicos enviados a sus usuarios en Hong Kong. La aplicación para consumidores es operada por Foris DAX MT Limited, mientras que otra entidad, Foris DAX HK Limited, está solicitando una licencia para plataforma de comercio de activos virtuales en Hong Kong.

Según el registro público de la Comisión de Valores y Futuros (SFC), la entidad de Crypto.com en Hong Kong presentó su solicitud de licencia VATP el 9 de febrero de 2024. Casi tres años después, Foris DAX HK Limited sigue estando clasificada como “considerada autorizada”, lo que representa un estado transitorio y no una aprobación reguladora completa.

El portavoz afirmó que esta decisión refleja los esfuerzos de Crypto.com por optimizar sus operaciones globales y asignar recursos a oportunidades sostenibles a largo plazo. No se especificaron, sin embargo, los cambios regulatorios que provocaron esta decisión.

Crypto.com también planea continuar con la solicitud de licencia VATP para su plataforma institucional.La empresa declaró que mantiene su compromiso con la región más amplia de Asia-Pacífico y que colabora con los reguladores de todo el mundo para apoyar el crecimiento responsable de la industria.

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