El Bank of America pagará 2 millones de dólares para resolver reclamos de clientes a quienes se les rechazaron indebidamente transacciones con tarjetas de débito o en cajeros automáticos no autorizadas.
La demanda colectiva, Dennie et al. contra el Bank of America, N.A., alega que el banco violó la Ley de Transferencia Electrónica de Fondos (Electronic Fund Transfer Act, EFTA) al rechazar inapropiadamente dichas disputas y al no explicar adecuadamente las razones de los rechazos, según indica el sitio web oficial del acuerdo.
El acuerdo cubre a todas las personas cuyas disputas relacionadas con transacciones no autorizadas con tarjetas de débito o en cajeros automáticos fueron rechazadas por el Bank of America entre el 6 de mayo de 2023 y el 14 de julio de 2026.
Los miembros de la demanda colectiva que presenten reclamos válidos recibirán una parte equitativa del dinero, una vez descontados los gastos y costos.
El abogado que representa a los demandantes solicita al tribunal 666.666,67 dólares en honorarios legales, es decir, un tercio del total del dinero recaudado, además de los costos razonables.
El Bank of America, uno de los bancos más grandes de EE. UU., abonará a los titulares de cuentas actuales un crédito en sus cuentas, mientras que los ex titulares de cuentas recibirán un cheque.
El acuerdo solo resuelve reclamos basados en daños estipulados por la ley EFTA, no los reclamos por el dinero que las personas realmente perdieron.
El Bank of America también ha acordado modificar la explicación escrita que envía a los clientes cuyos reclamos son rechazados.
Según indica el sitio web del acuerdo,
“El Bank of America niega haber hecho nada incorrecto, pero accedió al acuerdo de resolución para evitar las incertidumbres y los gastos asociados con la continuación del caso.”
Las reclamaciones deben presentarse antes del 11 de diciembre utilizando el identificador que se encuentra en la tarjeta postal o el aviso por correo electrónico que recibieron los miembros del grupo.”
La audiencia final de aprobación está programada para el 4 de enero de 2027.
The Daily Hodl cubrió por primera vez el proceso legal cuando este se presentó en mayo de 2024.
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